Monitorista

Objetivo del puesto Monitorear en tiempo real las unidades mediante plataformas GPS, garantizando el cumplimiento de rutas, la seguridad de los operadores y la atención oportuna de incidencias para asegurar la continuidad de la operación. Funciones principales * Monitorear las unidades en tiempo real mediante sistema GPS. * Verificar el cumplimiento de rutas y horarios establecidos. * Detectar y reportar desviaciones, paradas no autorizadas o anomalías. * Mantener comunicación constante con los operadores. * Activar protocolos de seguridad en caso de emergencia. * Registrar incidencias y elaborar reportes diarios. * Dar seguimiento a eventos hasta su cierre. * Informar oportunamente a las áreas involucradas sobre cualquier incidencia. Habilidades * Atención al detalle. * Capacidad de análisis. * Toma de decisiones bajo presión. * Comunicación efectiva. * Organización. * Trabajo en equipo. * Resolución de problemas. Competencias * Sentido de urgencia. * Responsabilidad. * Honestidad. * Proactividad. * Enfoque en resultados. * Alto nivel de concentración. Experiencia * De 1 a 2 años en monitoreo GPS o rastreo satelital. * Seguimiento de rutas y unidades. * Atención a incidencias y protocolos de seguridad. * Elaboración de reportes y bitácoras. * Comunicación con operadores y áreas operativas.