hace 1 semana
I
Imile Delivery Services Mexico S de Rl de Cv
General Escobedo, Nuevo León · MX
Control de calidad y servicio al cliente
$16.000/mes
vía OCC
Descripción
1. Supervisar y garantizar la calidad en los procesos de almacenamiento, transporte, embalaje y entrega.
2. Realizar inspecciones, controles de calidad y dar seguimiento a incidentes o quejas de los clientes.
3. Gestionar informes de calidad y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPI) para proponer mejoras.
4. Coordinar con los departamentos operativos para resolver problemas y optimizar procesos.
5. Brindar servicio al cliente y capacitar al personal en las mejores prácticas de calidad y servicio.
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