Java Application Support Junior

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor. ¡Sé nuestro Java Application Support Junior! Experiencia · Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. · 2+ años de experiencia como Desarrollador Java. · Conocimientos en Java 8 o superior. · Experiencia en desarrollo de microservicios. · Conocimiento de RESTful APIs, SOAP y consumo/desarrollo de servicios. · Manejo de Spring Boot (nivel básico-intermedio). · Conocimientos básicos de bases de datos relacionales (Oracle, SQL Server o MySQL). · Experiencia con Git para control de versiones. · Conocimientos básicos de SQL. · Capacidad para trabajar en equipo y aprender nuevas tecnologías. · Deseable: Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum), experiencia básica con Jenkins Responsabilidades · Corregir incidencias y optimizar el desempeño de las aplicaciones · Gestionar el ciclo de vida completo de los incidentes, asegurando su atención y resolución dentro de los niveles de servicio (SLA). · Realizar el diagnóstico inicial y brindar soporte de primer nivel a aplicaciones de negocio. · Coordinar el escalamiento de incidentes hacia equipos de segundo y tercer nivel, garantizando su seguimiento hasta el cierre. · Registrar, clasificar, priorizar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos mediante herramientas ITSM. · Coordinar el escalamiento de incidentes hacia equipos de segundo y tercer nivel, garantizando su seguimiento hasta el cierre. · Mantener comunicación continua con usuarios y equipos técnicos sobre el estatus y resolución de incidencias. · Monitorear aplicaciones críticas para asegurar la continuidad operativa del servicio. · Ejecutar validaciones básicas en bases de datos para apoyar el análisis y solución de problemas. · Participar en pruebas funcionales y validaciones posteriores a liberaciones de software · Consumir y desarrollar servicios REST y SOAP . · Monitorear aplicaciones críticas para asegurar la continuidad operativa del servicio. · Ejecutar validaciones básicas en bases de datos para apoyar el análisis y solución de problemas. · Participar en pruebas funcionales y validaciones posteriores a liberaciones de software. · Documentar incidentes y asegurar el cumplimiento de los procesos bajo metodología ITIL. Ofrecemos: · Esquema 100% remoto · Bono de Asistencia · Bono de Puntualidad · Vales de Despensa · Vales de Restaurante · Prestaciones de Ley + PTU · Plataformas de Aprendizaje y Mentoring · Descuentos en Escuelas de Idiomas · Descuentos en Gimnasios