Asistente de Soporte Técnico (Helpdesk) | SANNA Clínica San Borja

¡Sé nuestro(a) próximo(a) Asistente de Soporte Técnico (Helpdesk) en SANNA Salud!En SANNA Salud, la red privada de salud líder en el Perú, ofrecemos una experiencia de salud integral, donde la excelencia médica se une con la sensibilidad humana en nuestras clínicas y centros a nivel nacional.Hoy, buscamos talento como tú que quiera ponerle el corazón en todo lo que hacemos con vocación, compromiso y pasión por cuidar. Personas que sueñen con un trabajo que tenga un impacto real y humano, y que quieran ser parte de un propósito propósito:“Cuidar la salud de las familias del Perú, porque la salud no puede esperar.”Si estás listo(a) para marcar la diferencia, crecer profesionalmente y ser parte de una organización que valora a las personas, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué buscamos en nuestro(a) Asistente de Soporte Técnico (Helpdesk)? Técnico titulado o egresado de la carrera de sistemas. Experiencia de configuración de soluciones de red de datos. Manejo de Excel a nivel intermedio. Experiencia mínima de 1 año como soporte técnico. Disponibilidad para laborar en el siguiente horario: Lunes a Sabado de 12:00 p.m. a 9:00 p.m.Funciones: Recibir los requerimientos de cualquiera área usuaria y darles solución. De lo contrario, gestionar la solución con otra área. Plantear requerimientos de Software base y Hardware para usuarios finales y equipo asignado Llevar el control de los incidentes reportados y el seguimiento de su solución desde la mesa de ayuda. Competencias deseables: Evaluación lógica de fallas. Comprensión de la urgencia del usuario. Comunicación Asertiva Pensamiento Analítico y Resolución de Problemas¿Qué te ofrecemos en SANNA?En SANNA, valoramos tu bienestar y tu crecimiento profesional. Por eso, te brindamos: Salario competitivo en planilla, con todos los beneficios de ley desde el primer día. Descuento del 50% en tus almuerzos en nuestra cafetería. Acceso a “Mi Beneficio Salud”, con costos preferenciales en servicios médicos para ti y tu familia en toda la Red SANNA. ¡Día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como se debe! Acceso a nuestra línea psicológica gratuita para tu bienestar emocional. Beneficios corporativos exclusivos por ser parte del prestigioso Grupo Credicorp. Oportunidad de adelantar tu salario para las situaciones que requieras.En Sanna Salud estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello, nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.