Analista de soporte de red

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Analista de soporte de redFormación académica: Profesional Bachiller o título en la carrera de Ingeniería eléctrica, Electrónica o Telecomunicaciones.Experiencia: Administración de equipos de datos Cisco, Huawei, Juniper, HPE, DELL, F5 y Citrix Certificación vigente CCNA - Routing and switching (Deseable) Experiencia en redes y conectividadConocimientos técnicos y de Software: Conocimiento de herramientas de reportes de los gestores de equipos de red y de monitoreo Conocimiento de sistemas operativos Windows y LinuxHabilidades: Adaptabilidad a los cambios. Colaboración y trabajo en equipo. Sentido de Urgencia, capacidad comprobada de escalar incidentes y saber liderar la gestión de incidentes y cambios. Sentido de pertenencia y sensibilidad para trabajar en la experienciaFunciones Principales: Atención de incidencias reportadas en Plataformas de red, gestores y desarrollos bajo la administración de BackOffice. Ejecución de trabajos programados en plataformas de red, gestores y desarrollos bajo la administración de BackOffice. Mantenimiento físico y lógico en plataforma de red y gestores administrados. Coordinación y escalamiento de incidencias con proveedores de soporte a cargo de BackOffice. Coordinación y escalamiento de incidencias con áreas de BackOffice. Realización de pruebas de aceptación de plataformas (ATPs) para la puesta en producción. Notificación, seguimiento y escalamiento de problemas con las áreas de Administración de plataformas.Horario: Turno rotativos Movilidad para el ingreso y salida del turno nocheBeneficios: Pertenecer al grupo América Móvil. Sueldo en planilla 100% desde el primer día. EPS corporativa (opcional). Convenios corporativos.“Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”.¡Te invitamos a revisar nuestra página web: http://www.globalhitss.com/ !