Asesor(a) de atención al cliente Contac center - La molina

#SomosMoobiz #Movimientobajocontrol En Moobiz, empresa de transporte corporativo con más de 1 6 años en el mercado, seguimos creciendo a gran velocidad. Hoy brindamos servicios a + 1 0 0 empresas privadas y entidades del Estado, gestionando el traslado con altos estándares de control, eficiencia y calidad. ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE – TRANSPORTE CORPORATIVO (Gestión Telefónica y Digital) Perfil del puesto: Buscamos profesionales con excelente nivel de comunicación, orientación al cliente y habilidades de persuasión, capaces de interactuar con ejecutivos, gerencias y altos cargos de empresas privadas y entidades del Estado. Valoramos personas proactivas, organizadas y con criterio para la gestión de servicios en tiempo real. Requisitos: - Secundaria completa - Manejo de Microsoft Office a nivel básico - Experiencia previa en atención al cliente call center banco, atc o cross- Experiencia atendiendo clientes corporativos bancos, industria, call center- Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad de persuasión - Deseable residencia en distritos aledaños a La Molina Funciones principales: - Gestionar solicitudes de clientes a través de canales digitales (correo corporativo y WhatsApp) - Atender llamadas de clientes empresariales, brindando un servicio ágil y profesional - Coordinar y asignar conductores según requerimientos del servicio o ruta - Realizar seguimiento en tiempo real de los servicios mediante GPS - Mantener informado al cliente sobre el estado de sus traslados - Asegurar una experiencia de atención eficiente y alineada a estándares corporativos Condiciones laborales: - Modalidad: Presencial - Sueldo base superior al mercado- Lugar de trabajo: La Molina - Horarios laborales disponibles: 6 am a 2 pm // 2 pm a 1 0 pm - Línea de carrera a corto plazo - Descanso: sábados o Domingo (Rotativo) - Lugar de trabajo: Empleo presencial - Excelente Clima laboral